Les réseaux sociaux phares des community managers en 2025

Les réseaux sociaux jouent un rôle fondamental dans la stratégie des community managers, et l’année 2025 ne fait pas exception. Une enquête récente a révélé des données intrigantes sur l’évolution des plateformes privilégiées par ces professionnels. LinkedIn, Instagram et Facebook se distinguent comme les principaux canaux d’action, tandis que TikTok continue de tirer son épingle du jeu. L’importance croissante de LinkedIn souligne la nécessité d’une approche authentique sur les réseaux professionnels, alors qu’Instagram reste un incontournable malgré des défis. La diversification et l’adaptation des contenus en fonction des plateformes représentent les clés du succès pour les community managers à l’avenir.

Les tendances des réseaux sociaux en 2025

Les résultats d’une enquête menée par BDM auprès de 844 community managers ont mis en lumière l’évolution des plateformes sociales en 2025. LinkedIn, avec 74 % des répondants le considérant comme essentiel pour leur travail, a pris une place prépondérante. Les raisons de ce succès incluent une audience massive et un environnement professionnel propice à l’engagement.

L’ascension de LinkedIn

LinkedIn représente le réseau social le plus significatif pour les community managers. Son audience de 33 millions d’utilisateurs en France et ses performances en matière de visibilité et d’engagement en font une plateforme incontournable. Ce changement reflète un besoin croissant pour les marques d’interagir sur des terrains plus professionnels. Grâce à son caractère unique, LinkedIn est devenu synonyme de contenus authentiques et ciblés, offrant ainsi de nouvelles opportunités pour les créateurs de contenu et les entreprises.

Instagram, toujours un pilier

Bien qu’il ait été surpassé par LinkedIn en termes d’importance, Instagram demeure un acteur clé. 71 % des community managers continuent de l’utiliser activement. Les multiples formats proposés par Instagram, tels que les stories, les reels et les carrousels, fournissent une variété de moyens pour engager le public. Cependant, une tendance émerge : près de la moitié des community managers ont remarqué une baisse du reach organique, ce qui les pousse à adapter leurs stratégies et leur contenu.

Facebook : le géant encore dans la course

Malgré les préjugés concernant son obsolescence, Facebook continue à être un outil essentiel pour plus de la moitié des community managers. Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs à travers le monde, il reste une plateforme clé pour toucher de larges audiences. Les entreprises l’utilisent non seulement pour gérer leurs communautés, mais aussi pour mener des campagnes publicitaires efficaces. Ce réseau, bien que souvent critiqué, conserve une base d’utilisateurs diverse, ce qui est un atout pour les campagnes ciblées.

Une audience variée

Facebook permet d’atteindre des segments de marché difficiles à capter par d’autres plateformes, en raison de sa large audience. Cela en fait un endroit privilégié pour les marques qui souhaitent développer leur impact sur plusieurs segments démographiques. De plus, le réseau continue de s’adapter, en intégrant des formats de contenu récents qui répondent aux demandes des utilisateurs modernes.

Facebook et les défis de la modération

Cependant, Facebook fait face à des défis, notamment en raison de la perception de modération insuffisante et de contenus souvent associés à des pratiques discutables collant au phénomène d’influence de l’IA. Malgré cela, l’outil reste central pour les community managers qui doivent naviguer dans cet écosystème complexe avec prudence.

Les médias vidéo et leurs perspectives

Dans l’univers digital, le format vidéo est devenu incontournable, avec plus de 90 % des community managers publiant des vidéos sur diverses plateformes. Instagram, Facebook, LinkedIn, et TikTok se distinguent par leur forte adoption du contenu vidéo, offrant ainsi de multiples opportunités pour l’engagement. Instagram mène le groupe avec 81 % des utilisateurs partageant des vidéos, suivi de Facebook à 73 %.

Adoption de nouvelles techniques

Les community managers adoptent des techniques novatrices pour produire des contenus engageants. Les stories et les reels sont devenus des outils majeurs pour susciter l’interaction. La vidéo est également un excellent moyen de narration, permettant aux marques de transmettre leurs messages de manière immersive. La diversité des formats de contenu adapté à chaque plateforme illustre l’importance de la créativité.

Influence marketing : un potentiel sous-exploité

Bien que de nombreux community managers reconnaissent l’importance des influenceurs dans leur stratégie social media, seulement un tiers utilise réellement ce type de collaboration. Instagram reste le favori des marques, attirant 87 % des users. Cependant, TikTok gagne rapidement du terrain et pourrait représenter un nouveau vecteur d’engagement pour les marques cherchant à capter un public plus jeune.

Le futur des réseaux sociaux : vers une diversification stratégique

La nécessité d’adapter les stratégies en fonction des nouvelles tendances devient impérative pour les community managers. La diversification des contenus est essentielle pour maximiser l’engagement et toucher de nouveaux publics. Les plateformes comme Discord et Pinterest commencent aussi à bénéficier d’une attention croissante, chacune offrant des caractéristiques uniques qui peuvent être exploitées par les community managers.

Exploration de nouvelles plateformes

Discord, par exemple, propose des interactions de groupe et responsabilise les communautés, tandis que Pinterest attire les contenus visuels. Les community managers doivent apprendre à naviguer dans ces nouveaux environnements pour en tirer le meilleur parti. Les experts en social media s’accordent à dire que l’avenir des plateformes réside dans leur capacité à attirer des audiences diverses et à se diversifier.

Anticiper les évolutions à venir

Les community managers doivent également être prêts à s’adapter aux changements de comportement des utilisateurs. La montée de nouvelles tendances, telles que la réalité augmentée et la recherche vocale, pourrait transformer la manière dont les contenus sont diffusés. Ainsi, le challenge consiste à rester à l’avant-garde et à intégrer ces nouvelles opportunités dans les stratégies existantes.

Les évolutions des réseaux sociaux en 2025 montrent que l’engagement sur LinkedIn, l’authenticité sur Instagram, ainsi que l’efficacité de Facebook demeurent des piliers essentiels. Une attention particulière doit aussi être portée à TikTok et YouTube, car ces plateformes continuent de gagner en importance, notamment dans le domaine de l’influence marketing et du contenu vidéo. Les community managers doivent donc jongler entre ces différentes plateformes, réajuster leurs stratégies et tirer parti de l’innovation pour se maintenir compétitifs.